Gizlilik ve kişisel veriler

Bu metin, watterium.com alan adında sunulan Watterium enerji izleme platformunun tanıtım sitesi ve ilgili hizmetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir. Veri sorumlusu sıfatıyla sorularınız için: info@watterium.com

Ticari unvan ve posta adresi talep halinde yazılı olarak iletilir. Güncel iletişim bilgileri /iletisim sayfasında yer alır.

Tanıtım sitesi: ziyaret sırasında tarayıcı türü, sayfa görüntüleme, yaklaşık konum (il/ülke düzeyi) ve benzeri kullanım istatistikleri Google Analytics 4 (GA4) aracılığıyla işlenebilir. IP adresi GA4 tarafında kalıcı olarak saklanmaz; sitede ölçüm kimliği G-PK2VT0JBWS ile gtag.js kullanılır.

İletişim / teklif formu: ad soyad, e-posta, telefon, firma, sektör, tesis sayısı, mesaj ve (etkinse) reCAPTCHA doğrulama verileri; form gönderiminde teknik log (zaman, IP — sunucu güvenliği ve kötüye kullanım önleme).

Kayıtlı kullanıcı paneli (app): hesap e-postası, ad, rol, oturum çerezleri ve platform kullanımına bağlı işlem kayıtları (denetim izleri). Bu kapsam ayrıca kullanıcı sözleşmesi ve hizmet ilişkisine tabidir.

Site analitiği: hizmet kalitesini ölçmek ve tanıtım içeriğini iyileştirmek (meşru menfaat / açık rıza gerektirmeyen istatistiksel ölçüm, KVKK m.5/2-f ve ilgili mevzuat çerçevesinde).

İletişim formu: talebinize dönüş, demo/teklif süreci (sözleşmenin kurulması veya ifası / meşru menfaat).

Panel ve güvenlik: kimlik doğrulama, yetkilendirme, loglama (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat).

Tanıtım sitesinde GA4 ölçüm çerezleri kullanılabilir. Uygulama oturumunda zorunlu çerezler (oturum, CSRF koruması, dil/tema tercihi) hizmetin çalışması için gereklidir; tarayıcı ayarlarından çerezleri engellemeniz halinde oturum açma veya form gönderimi çalışmayabilir.

Google (Analytics): ABD/AB veri merkezleri; Google’ın standart sözleşme hükümleri ve gizlilik politikası geçerlidir. Barındırma altyapısı (sunucu): hizmet sağlayıcımız üzerinde Türkiye/EU lokasyonlu VPS; yedekleme ve loglar sınırlı süre saklanır.

Kişisel verileriniz reklam amacıyla satılmaz. Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Form kayıtları ve e-posta yazışmaları: ticari ilişki + zamanaşımı süreleri boyunca (genelde en fazla 10 yıl, somut dosyada daha kısa uygulanabilir). GA4 verileri: Google Analytics mülk ayarlarındaki saklama süresine tabidir (önerilen: 2–14 ay). Sunucu güvenlik logları: birkaç ay.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve KVKK kapsamındaki diğer haklar için info@watterium.com adresine yazabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Şikâyet hakkınız saklıdır; Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (kvkk.gov.tr) başvurabilirsiniz.

Bu gizlilik metni güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede yeni “son güncelleme” tarihi ile yayımlanır.